网络推广外包之问答营销推广，问答发布怎么做才有效果？

　　问答营销推广是一种互动性较强的推广方式，也是比较权威的一种推广方式，对于消费者来说更倾向于同类人的帮助和指点，而不是硬性的广告，能够做到自然而然的植入广告和品牌。

　　利用网民获取知识和实用信息的迫切性，借力传播。并且由于网民在浏览自己想要的问答信息时，问答系统会自动显示关联的提问，所以一组问答可以同时吸引目标人群和关联人群的兴趣，便于企业发掘潜在消费人群。目前，百度作为全球***的中文搜索引擎，在中国网民的日常生活中扮演了及其重要的作用，更是遇事不决问百度的说法广为流传，百度作为一个信息展示平台，也是众多商家宣传推广自身品牌的必争之地，问答口碑营销作为一种主流的推广手段受到越来越多的重视。

　　问答营销的优势：

　　1、塑造口碑，提高网站的知名度和可信度

　　利用各大搜索引擎以及论坛网站的问答方式，可以给你的网站、产品或者品牌创造大量的正面信息，大家都知道，信任危机导致人们的警惕性越来越高，生活中都充满了陷阱，更何况是网络呢?网络信任危机也是目前严重制约电商发展的因素之一。所以大量的正面信息(前提是你的产品要货真价实)可以大大降低目标客户的警惕性，提高产品成交量，要制造这种大量的正面信息，并不需要加上你网站的链接，所以审核就很容易通过，关键是需要你做好相关的关键字优化。

　　2、可提高网站搜索引擎排名

　　在各大平台进行问答，每个问题都是一个长尾词，在搜索引擎中的权重很高，且排名靠前。问答平台通过投放关键词，让搜索引擎收录问答平台的关键词获得较好的排名，从而让用户熟悉。所以问答营销推广效果显著，被誉为最有效的推广方式之一。

　　3、可实现品牌精准营销

　　在问答平台提问的问题，每个都是在阐述需求，可把每个问题看做一个长尾关键词，回答者的回复就是一个问题引导，可以通过这个回答把用户精准的引导到网站或产品上。

　　问答推广的实施流程：

　　1、需求沟通——包括问答推广的目标，数量，推广节奏等

　　2、确定方案——一套清晰的问答推广建议方案

　　3、确认话题方向——根据推广需求策划问答话题

　　4、确认回答内容——根据项目需求编撰可信可执行的回答内容

　　5、提问和回答——依据定稿的问答话题和回答完成提问和回答

　　6、选答案 —— 选定***答案

　　7、出报告—— 整理汇总报告

　　问答营销的注意事项：

　　1、不要在所有的问题中添加网站链接，网站链接***出现在参考资料中，文中尽量少出现，尽量不要留网站的首页链接，要留具体某个页面的来源连接(切勿贪多，每天2个左右就好)。

　　2、问答帐号不要只回答自己的问题，可以找下和你的问题相关的，这样可以提高你的人气和等级，等级越高审核通过率越高。

　　3、避免过度的自问自答，搜索引擎自身系统监测到你是在作弊(认为你在做广告或者刷分)，就会受到封号的惩罚。

　　4、内容要软，问答失效或者发不上去的根本原因就是内容不合法，有的带有强烈的广告色彩，这种内容即使发上去也会被消费者发现是有意所为，难以起到提升口碑的作用，所以问答推广的内容要软，软到看不出这是一条广告才行。

　　5、推广要持续，一个正常的品牌，产生问答内容是细水长流的，我们执行之中可以一个月做几十组，这样循序开展，不宜一上来规划几百条然后嘎然而止，这样推广的结果一眼就能让人看出来是人为的推广，而不是网友自然产生的内容。

　　问答营销属于互动营销新型营销方式，是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点（百度，天涯等）的发问或回答规则.然后巧妙地运用软文，让自己的产品、服务植入问答里面，达到第三方口碑效应。

　　优势

　　互动营销分析：

　　人气较旺、话题新颖、争议性强、具有时代感

　　这个平台是一个可以令信息迅速扩张的平台

　　可以全方位的展示你的产品或者公司信息

　　可以和客户零距离的接触

　　特点

　　互动性

　　问答类的互动效果可以充分的补充我们网站内容的不足，也能让读者完善知识面，这样的互动效果不仅起到了针对性效果，又能起到广泛性的效果。

　　针对性

　　问答可以针对某个目标群体，根据群体的特点选择关注的焦点，充分调动这个人群的力量，达到具有针对的效果。也可以针对话题做讨论，让更多的人来参与，达到人群融合的效果。

　　广泛性

　　问答营销的特点本身就决定了问答营销的广泛性，一个问题，可以引来不同人群的讨论，一个事件可以引来不同人群来评论，品牌的建议往往从问答开始。

　　媒介性

　　我们可以通过文章或者问题的形式在各大平台或者媒体来投稿，只要稿件通过或者是问题通过，那么借助媒介可以达到更好的效果，比如您是做发电机的，可以把发电机的技术指标到相关的论坛发布，那里会有很多***的工程师，他们的评论和回答是可以从中借鉴。

　　可控制性

　　如果您是做平台或者是做媒介的，评论可以通过审核的方式来控制，去除重复的，不符合规定的评论，从而达到让读者有益，让内容健康的效果。

　　表现形式

　　1 以问和答的方式，达成营销的最终目的。

　　2 常见的问答营销方式一般是一问一答，就像人们对话一样。不过现在大多数问答平台都是一问多答。比如百度知道，新浪爱问，腾讯搜搜等等。

　　3 问答营销的最终方式是引起争论，同时可控制的引导争论的方向，最终潜移默化的在争论过程中达到自己的营销目的。

　　4 问答营销也包括评论营销等变相问答方式营销。

　　操作方式

　　1、 开放问答：开放类的问答有很多，比如知道、问问、论坛、文章评论等等，这里的提问一般是不需要审核的，但是评论或者是回答是需要审核的。这个也充分的体现了问答营销可控制性的特点。

　　2、 事件问答：针对事件问答，比如说某个平台要测试平台的受欢迎度，然后会用这个事件用其他的方式通知您，让您来参与，来回答，评论。

　　3、 娱乐评论：娱乐项目是整个人群都接受的一种方式，那么如果您想针对娱乐事件营销，选择的地方真的非常多，比如很热火的“赶驴”事件讨论。

　　4、 促销评论：很多细致的商家在搞促销活动的时候都会进行调查，大多数商家都已经开始了网络调查，在这个调查中他们会以评论和问答的形式来实现。最终达到具有针对性、完善性的促销效果。

　　5、 短信问答：基于短信问答是一种普遍的问答方式，这里不多说明。

　　6、 传真问答：传真问答也是一样，被广大的企业或者实体应用，已经到了让人厌烦的程度。

　　7、 邮件问答：邮件问答只是网络营销的一种方式，只不过这里是以问答的形式做主体而已。

　　8、媒体代发：传媒公司能提供问答策划-撰写-发布整套服务，依托传媒公司，可以在互联网上操作，达到推广的效果。

　　操作步骤

　　从客户角度去思考

　　我们曾经给一个教育类客户做过知识问答营销，目标人群定位高考落榜的高中毕业生。那么在提问题的时候，就必需以一个高考落榜生的角度去提出问题。

　　提针对性问题

　　比如我们在设计问题的时候，就将高中毕业生按心态分为以下几种：一为迷茫型，不知如何是好；第二种类型是想找工作，但是没有头绪；第三种是想找培训机构，不知道该找哪些；第四种是知道出路是工作和培训，但是不知道选择哪种更好。当然在设计问题的时候，可以将思维发散一些，甚至可以具体到产品或者服务的名称，也可以按照5w1h原则对问题进行设计。总之，没有特定的原则，但是每个问题必需有各自的针对性，不能等效。

　　用户搜索习惯优化

　　比如，两个等效问题，培训好还是就业好和培训好还是工作好，选择哪一个比较好?这时候可以利用seo工具或者是对搜索引擎做一下相关调查，看看关键字“工作”搜索量大还是“就业”搜索量大，应该按照用户的搜索习惯设计问题。

　　自问自答

　　值得注意的是，可以以反面角色回答问题，应该说，问题引起的异议越多越好，因为这样得到的关注就多，问题就越有可能被搜索引擎放在搜索结果前面。但是必需控制回答的内容的比例。

　　将答案内容分类型

　　问答操作控制在正面：负面：不相关=2：1：1。

　　及时监控问题

　　对问题有一个审核的过程，根据百度问答算法审核，如果问题的重复性较高，那么就有可能被删除。这时候必需及时对原来的问题做出修改，然后重新提问。

　　无论哪种媒体的网络整合营销流程都是必需掌握的。在掌握了流程的基础上做好细节，就比别人做得更好一点。网络整合营销随着网络媒体和渠道的改善和增加，施展空间也会越来越广阔。因此细节不是一成不变的，而是应该需要创新的。