SEO从业者如果想出现在AI答案中，建议将内容“分块”处理。
但分块究竟是什么？它是一种新的SEO策略吗？更重要的是，它真的有效吗？
让我们来详细分析一下。
什么是内容分块？
内容分块是一种将内容结构化为更小、更集中的部分（称为块）的技术，人工智能系统可以更容易地处理这些部分并从中提取信息。
以下是同一内容分块和未分块两种形式的对比示例：
你会看到分块内容使用了：
- 清晰的标题用于区分不同的子主题
- 每次只聚焦于一个主要观点的短段落
- 使用要点式结构，使其更易于理解。
如果按照这种方式组织内容，人工智能系统在生成用户查询的回复时，应该可以更容易地识别和使用特定的内容。
这也为读者提供了更好的阅读体验。
但对我们写作者来说，内容分段并不是什么新鲜事。多年来，我们一直被告知要这样组织内容。在它被称为分段之前，它只是优秀的写作方式而已。
这就引出了一个重要问题：
内容分块有助于人工智能优化吗？
内容分块（实际上只是清晰地格式化你的内容）可以在一定程度上提高你在 AI 工具中的可见性。
这是因为人工智能系统使用基于段落的检索。
简单来说，这意味着人工智能系统会将网页拆分成更小的部分，然后识别哪些部分最能回答用户的查询。当你的内容结构合理时，人工智能就能更容易地识别并提取最相关的信息。
SEO专家克里斯·格林最近进行的一项研究表明，内容结构对于人工智能检索至关重要。
他以三种形式重新创作了同一篇文章：
- 文字晦涩难懂（主要是没有结构的段落）
- 结构化内容（同样的文字，但添加了标题和要点）
- 问答形式（提出问题，然后直接回答）
他发现，与其他格式相比，问答格式在人工智能检索中表现更好。
我联系了克里斯，想更详细地讨论他的发现，他解释说：
“内容分块很重要，但或许并非某些人所想的那样。虽然研究表明‘问答’类内容表现更佳，但结构化的长篇内容表现也不错。因此，在某些情况下，这类内容可能更适合用户，但不要将内容改为问答形式——它并非总是适用。”
我同意他的观点。
此外，我觉得很多人过分夸大了内容分块的重要性。它并不是保证人工智能能够识别的“秘诀”。
究竟是什么因素决定了AI答案中内容的排名？
对于人工智能优化而言，除了内容分块之外，其他因素更为重要，例如内容本身的质量。内容必须准确、有用，并且撰写时要清晰理解搜索者的意图。
让我来解释一下我的意思。
我在谷歌上搜索“发送营销邮件的最佳时间是什么时候”，并分析了它在人工智能概述中引用的来源。
顶级资源不仅格式良好，而且在内容分块方面也表现出色：
- 原创研究：一些被引用次数最多的文章分享了其内部研究的数据。例如，MailerLite 分析了 2023 年 12 月至 2024 年 12 月期间的 170 万封电子邮件营销活动，以确定最佳发送时间。这为人工智能系统提供了具体、可验证的信息，而非主观意见。
- 后续问题：每个信息源的功能远不止于回答何时发送电子邮件。它们还会预测读者可能提出的后续问题并予以解答。人工智能系统通常会生成这些后续问题（也称为“扇出查询”），以提供全面的答案。
- 实用建议：这三篇文章都提供了切实可行的建议，帮助提升邮件营销效果（不仅仅关注发送时间）。这种实用性向人工智能系统表明，文章内容不仅信息丰富，而且真正有帮助。
- 新鲜、最新的内容：这三篇文章都分享了发送电子邮件的最新最佳实践。人工智能系统会优先考虑关于某个主题的最新信息。
注意到这里发生了什么吗？即使这些文章的格式稍显粗糙（尽管这会影响用户体验），它们的排名也可能不错。分块有助于人工智能系统更高效地提取信息，但真正让它们被引用的，是文章的实质内容——数据、深度、时效性和实用价值。
只有当物质存在时，分块法才有效。
因此，虽然你绝对应该优先考虑内容质量，但你也应该让每个部分都能独立存在，从而最大限度地提高你的内容被人工智能工具发现和引用的机会。
如何正确地对内容进行分段
以下是一些让你的内容更适合人工智能的技巧：
1. 使用描述性的HTML标题
HTML 标题（H2、H3 等）可帮助您将内容组织成分层部分，使 AI 能够理解每个部分涵盖的内容，并快速识别哪些部分可以回答特定的用户查询。
以下是一些撰写有效标题的技巧：
- 要具体、描述性强。像“概述”或“后续步骤”这样的通用标题无法为人工智能提供关于实际内容的任何上下文信息。因此，请使用能够清晰说明后续信息的标题。
- 自然地融入关键词。巧妙地使用相关的搜索词，不要生硬堆砌，这样有助于提升传统SEO和AI的搜索排名。
- 标题要简洁明了，便于浏览。标题要让读者一眼就能理解（通常为四到八个字），同时还要具有描述性。
以下是一些标题质量参差不齐的例子：
❌不太好：
入门
技巧和窍门
高级内容
✅ 更好：
如何设置您的电子邮件营销活动
5个提升邮件打开率的邮件主题行公式
提升转化率的高级细分策略
如您所见，较好的标题能够准确地传达每个部分的内容，而较差的标题则含糊不清，毫无帮助。
将这种细致程度应用到您自己的标题中。
2. 直奔主题
标题下的内容应该在前一两句话内直奔主题。
人工智能系统寻求的是用户查询的直接答案，而不是冗长的介绍或过多的背景信息。
所以，与其用背景和语境来逐步引出你的主要观点，不如直接在第一句话里给出答案。
❌不太好：
什么是电子邮件营销
电子邮件营销已经存在数十年，至今仍是最有效的数字营销策略之一。在当今的数字化环境中，企业需要通过多种渠道与客户建立联系。虽然社交媒体和付费广告各有其用武之地，但电子邮件营销依然能够带来令人瞩目的投资回报率。要了解电子邮件营销，我们首先需要了解消费者沟通偏好的演变。电子邮件营销本质上是一种直接营销形式，它利用电子邮件来推广产品或服务。
✅ 更好：
什么是电子邮件营销？
电子邮件营销是一种利用电子邮件推广产品、分享最新资讯以及建立客户关系的数字营销策略。它涉及向已选择接收您企业信息的订阅用户列表发送有针对性的信息。
3. 尽量保持段落内容自洽
每个段落都应该能够独立成篇，无需结合周围段落的内容就能理解其含义。
人工智能系统通常会提取单个段落来回答用户查询。如果某个段落的含义过于依赖前面的句子，那么人工智能工具可能会给出不完整或令人困惑的答案。
这并不意味着你应该避免使用连接词或过渡词。但你应该尽可能减少依赖关系。
以下是一些撰写独立段落的技巧：
- 包含关键背景信息。不要假设读者已经阅读过前面的段落。
- 每个段落只表达一个中心思想。这样有助于人工智能理解每个段落的内容。
- 段落要简洁。尽量控制在一到三句话以内，以提高可读性和人工智能的处理能力。
以下是独立段落和互不关联段落的示例：
❌不太好：
这项指标对于了解营销活动的效果至关重要。它能告诉你实际有多少人与你的内容互动。如果这个数字很低，通常表明你的邮件文案存在问题。而较高的互动率则通常表明你的文案能够引起受众的共鸣。
✅更好：
电子邮件点击率 (CTR) 对于了解营销活动效果至关重要。它能告诉您有多少人真正与您的内容互动。
点击率低通常表明您的邮件文案存在问题。点击率高则通常表明您的文案能引起受众的共鸣。
4. 必要时，请使用项目符号列表或编号列表格式化您的内容。
将信息整理成清晰、结构化的列表，有时比强行把所有内容写成段落更能有效地表达想法。
列表还能让读者更容易浏览你的内容。
此外，人工智能系统可以更容易地从格式良好的列表中提取和引用具体要点。
在解释步骤、概述好处或提出多个相关要点时，请使用列表，因为如果以段落形式呈现，读者将很难理解这些要点。
❌不太好：
提高邮件打开率的方法有很多。你可以通过撰写更具体、更突出利益点的邮件主题来提升邮件的打开率。
另一种方法是在人们更有可能查看收件箱的时间段发送电子邮件。此外，使用易于识别的发件人名称也有帮助，因为人们通常不会打开来自不信任地址的邮件。所有这些因素都会产生影响。
✅ 更好：
以下是一些提高邮件打开率的有效方法：
- 撰写引人注目的邮件主题： 控制在 50 个字符以内，重点突出邮件的益处，避免使用“免费”等垃圾邮件关键词或过多的标点符号。
- 选择合适的发送时间： 时机很重要。对于大多数受众而言，工作日的上午或下午早些时候往往效果最佳。
- 使用易于识别的发件人名称：人们更有可能打开来自他们认识和信任的名称的电子邮件——因此请避免使用像“noreply@company.com”这样的通用地址。
第二个版本给出了同样的建议——但现在它结构化、易于扫描，也更容易被人工智能使用。
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