付费流量的成本不断增加
行业报告清晰地表明,整个在线广告领域(数字广告)的成本在过去两年中大幅上涨。仅谷歌广告(Google Ads)来说,平均每点击成本(CPC)根据行业不同,每年增长几个百分点甚至更多。2025年,相比前一年,谷歌广告的平均每点击成本增加了13%。这种增长是由于在线竞争日益激烈以及谷歌多年来一直在应用的广告费率通胀所致。
对于首席财务官(CFO)来说,这意味着一件事:付费广告中获取客户的成本,或者说客户获取成本(Customer Acquisition Cost),当前正在比该渠道的收入增长得更快。正因此,越来越多的公司正在将搜索引擎优化(SEO)和人工智能搜索优化(AISO)作为增长、利润稳定和有效降低获客成本的工具。
广告成本增加的原因是什么
广告成本的上涨主要是由大多数在线广告系统(Meta Ads、谷歌广告、TikTok Ads、领英广告等)基于的拍卖模式驱动的。 广告空间和可以覆盖的用户数量是有限的,因此当更多的广告商感兴趣时,潜在广告的成本就会提高。
CFO的关注点是什么?
付费广告没有复合效果,即前期的行动和投资不会为未来带来价值。 付费广告很适合快速建立销售,但是一旦停止付费,效果就会消失。 付费广告本身不会产生长期效果,因为当分配的预算耗尽时,广告会自动停止显示,我们就会失去曝光和转化。
而SEO则不同,效果可以持续数月甚至数年,只要我们建立一个坚实的基础并偶尔对网站进行修改和优化。
从CFO的角度来看,付费流量将是一种不会随着时间积累价值的运营成本。
SEO + AISO作为长期客户获取成本稳定化的手段
在线营销中,SEO的工作方式类似于投资——一旦工作完成,比如写了一篇文章、优化了一个网站或获取了一个链接,它就会一直存在并在未来带来回报。这里没有像付费流量那样,一旦停掉预算,效果立即消失的情况。 SEO一旦建立了可见性,就会保持高可见性,即使在一段时间后减少了网站周围的活动。
那么,人工智能搜索优化(AISO)呢?在像ChatGPT、Gemini或Perplexity这样的AI工具中获得可见性,提供了一个机会来通过新的渠道接触客户。用户越来越多地向语言模型(LLM)询问服务或产品的推荐,这为企业创造了一个巨大的机会,让他们在客户旅程的开始阶段出现在潜在客户的脑海中。 重要的是,从这些工具来的流量质量很高,转化率比来自谷歌的流量高得多,这可以显著降低客户获取成本。
来源:seerinteractive.com
AISO是一个涉及从AI工具角度出发进行定位的过程。从盈利性和有效性来看,它将类似于SEO。 一旦AI了解并认为一个品牌是该行业的可信专家,它就会长期推荐该品牌,而无需为每次点击付费。
结合SEO和AISO:
- 通过降低点击率(当网站有更好的质量评分时,CPC会下降——更好的质量评分来自网站上的SEO元素的改进)来降低广告活动的成本
- 优化付费渠道的份额并节省预算
- 确保长期内以更低的客户获取成本获得客户流入
- 降低对谷歌广告和性能营销活动中高拍卖率的依赖
- AI流量已经带来高转化率并正在迅速增长
了解更多: 什么是普通SEO和AISO之间的区别?为什么你需要两者?
长期视角对于CFO和CMO
SEO和AISO的作用类似于资本投资,而不是运营成本。为什么? 因为一旦建立了可见性,它就会以有机流量的形式带来价值,并且这种价值会在多年中持续。 因此,我们面临的是规模效应——客户获取成本会随着时间的推移显著降低,因为在SEO和AISO上投入的预算会在很长一段时间内带来效果。
对于关注营销活动盈利性的CFO来说,客户获取成本是关键的指标,而SEO和AISO的结合意味着成本更容易预测,并可以在财务模型中稳定客户获取成本(固定月费,增加转化率)。对于CMO来说,这意味着建立品牌在付费渠道上的独立性,以及对竞争和广告市场波动的抗风险能力更强。突然的每点击成本增加或难以赢得拍卖不会再成为问题——品牌将在organic搜索领域建立起成果,新的转化将从中定期流入。
(提示)从战略角度来看,SEO和AISO的结合是一种更具成本效益的方式来扩张业务。尤其是在当前公司需要优化成本,而付费流量的广告成本持续高涨的情况下,这一点尤为重要,特别是对于那些在多个国际市场运营的大品牌。
总结
SEO和AISO就像自己的家。 你建造它,然后偶尔对它进行改造,但你可以在里面生活多年。即使你有一段时间没有在家里投入,你的家仍然屹立不倒,发挥着它的主要功能。
付费流量就像租来的公寓。 只要你支付租金,你就有一个遮风挡雨的屋顶。一旦你停止支付,你就不再有权利住在那里。
广告在每点击成本方面变得越来越昂贵,并不带来长期价值,而 SEO和AISO能稳定客户获取成本,并能在长期内将其降低至20-30%。 这就是为什么越来越多的大公司的CFO和CMO开始将投资搜索看作是一种战略投资——降低客户获取成本,而不是仅仅视之为“营销成本”。